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十二月
分类:互联网络 | 评论数:0 | 点击数:5117 | 发表日期时间:2014-12-21 00:14:05

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本文导读:

作为新的虚拟运营商,阿里亲卡怎么样?在此事之前我还是感叹阿里亲卡如何好用,但经过今天发现的事让我彻底凉透了。
正文

阿里亲卡怎么样?我用了近一个月了,感觉信号话质就跟电信的没什么差别。先来说说阿里亲卡的优缺点吧:

阿里亲卡的主要优势

1、没有套餐一说,最底消费即7元,含30M流量和来电显示,使用价格是通话一分钟是0.75M,短信0.5M。可以在通话与上网都使用的是流量单位。使用的电信联通的套餐会遇到通话时间没用完,而流量用完,又或者流量没用完,通话时长用完的情况。而有了阿里亲卡,统一了通话时长和流量单位,自由使用,是真正意义上的用多少消费多少。这也是我选购阿里亲卡的主要原因。

2、在淘宝网上购物有送流量的促销活动

3、有小号可以使用,但需要费用。

阿里亲卡的主要缺点

1、阿里亲卡的流量不便宜,同样100M流量使用使用联通4G自由组合套餐仅需8元。而阿里亲卡7元仅含30M。

2、一些应用对阿里亲卡使用支持不是很好,阿里亲卡官网有提示部分短信平台发的短信可能不能识别170号段,而导致新卡的用户不能接收短信。如果是验证码之类的短信收不到的话确实是一个较麻烦的事。接收短信平台的短信我用得不多,就我目前使用的情况还没发现收不到的。但我发现在联通网上营业厅设置呼叫转移时不能设置,因为是170号码的原因不能识别为正常手机号码。

3、没有实体营业厅,如果想速度办理补卡换卡业务还是需要通过快递办理,还是没有实体店来得快速。

4、目前阿里亲卡还不支持4G。


以上是阿里亲卡的缺点,还算是小缺点了,经过今天发生的问题我就大为对阿里亲卡的极大不满了。

本月18号我收到被阿里亲卡因为手机欠费的短信通知,使用亲卡到现在一个月了,办卡时充30元仅30M流量,到现在用完也差不多了。于是我充值了50元。但20号再次被提示欠费停机了,这会我才感觉到很不对劲。登陆阿里亲的官网查话费,结果显示我欠费30多块钱了,怎么回事?

我再查询费用详情,但问题马上来了,欠费停机的亲卡,短信是收不到的!这么脑残的设计?!以前用的卡,欠费停机后还有一段时间可以收到短信的,只是不能发短信,不能打电话。而阿里的所谓亲卡真不够亲,欠费后马上什么业务都给我断了!

没办法,号码我还是需要使用的充就充吧,于是再充了50元。再查详情,结果显示我主叫有近500分钟的记录,是从几天前就开始我的手机号码拨打一个“115E168E82E164(广东.广州)”的号码,每次拨打不足一分钟,每次都被扣费,我费用扣完还不止,还超额扣了。因为我刚充的50元又马上被扣了30元,目前只剩下20元。为免再被扣费和查明原因。下图是详情截图。

致电给客服:


客服:你查了详情了吗?

我:查了

客服:什么时候查的?

我:刚刚

客服重复了一下我刚才说的:大约晚十点查了详情。

客服:问题记录下来了两天内答复。

情急的我肯定要问清楚发生什么事,但客服永远是那句你的问题记录下来,我们会给你回复。还有我所关心的费用问题,如果是阿里亲卡系统的问题会不会退话费?客服还是那句,我们两天内会给你满意答复。那我说这种异常被不断扣费的紧急问题不能尽快处理吗?我的话费再被无故扣掉怎么办?还影响我正常使用,有没有办法处理一下?客服回答还是回答两天内回复。那好吧,我再提出能不能停机?客服说没有这个停机保号的业务。至此,我相当不满的挂了电话。

另外我的疑问是我的账号不是预付费的吗?不是有多少费用就用多少吗?怎么能超额扣我的费用?如果超额扣除了几千几万费用怎么办?风险不小!

才使用一个月的阿里亲卡就发生这样的事,而且发生问题时的服务处理能力还是相当欠缺。可以预见阿里亲卡的质量还是存在不少问题,成熟度明显不够,问题多。如果是一些重要的应用,如绑定信用、银行卡等来使用的话我觉得是不敢用了。以上是以亲身经历告诉大家,无其它用户使用情况的数据,也许我遇到的情况只是个别情况,但我还是提醒大伙能留意自己的阿里亲卡费用详情使用的情况,祝用卡愉快。






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淘宝
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