本文导读:
近日遇到了一起电脑打印接口故障引起的打印问题。要一项项排查,挺麻烦与花时间的,所以把这回故障处理的经历跟大家分享,希望能帮到您。现在把故障查找及解决告诉大家。
这些天业务部门都在反映他们的打印机大修回来后,就不能打印了。接到问题后,我去检查了下,了解具体详细情况。
该打印机是二手杂牌的针式打印机,因为打印乱码,所以交给电脑城的维修店进行大修,换了打印机主板。但拿回来安装好后,却不能打印,windows XP操作系统提示无法打印。
...
近日遇到了一起电脑打印接口故障引起的打印问题。要一项项排查,挺麻烦与花时间的,所以把这回故障处理的经历跟大家分享,希望能帮到您。现在把故障查找及解决方法告诉大家。
这些天业务部门都在反映他们的打印机大修回来后,就不能打印了。接到问题后,我去检查了下,了解具体详细情况。
该打印机是二手杂牌的针式打印机,因为打印乱码,所以交给电脑城的维修店进行大修,换了打印机主板。但拿回来安装好后,却不能打印,windows XP操作系统提示无法打印。
先是初步排查问题:
排除打印机自身问题
原以来打印驱动程序不对,后跟修改店技术员要了打印了机的驱动程序名,是操作系统自带的驱动程序。更换后仍不行。只能一样样排除了,把打印机换到别一台电脑上试,可以打印。证明打印机没有问题,
数据线问题?
电脑重新启动自检时,打印机收到自检信号。证明打印线没问题。打印信号没有问题吧。
最后诊断:问题出在哪里?
后经过反复查找。把数据线换了,还是不行,再把打印口换成另一个却可以打印了,终于可以证明是电脑的打印输出口的问题。
上一篇:中秋之圆月
11楼 NFLJerseys 2010-10-4 17:26:25 回复该评论
我的打印机也老是出故障 烦死了
10楼 老实人博客 2010-9-29 21:39:37 回复该评论
我种情况我经常处理。什么花样都见过。针式机经得起整,一般不会是机器的故障问题。有时候把它卸开再安装一篇,问题都可能解决。 电脑上的输出口,有些是很折腾人的。一个一个多试试。我就这样处理过好些了。
2楼 airmaxshoes 2010-9-27 14:22:13 回复该评论
我们每次都是打电话找人修 还是你厉害!